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Após identificar e corrigir a falha na emissão de um boleto ou nota fiscal de serviço solicitado pela plataforma, é necessário reenviar a requisição para o órgão emissor para garantir que o documento será gerado.
Para processar novamente a requisição, siga os passos abaixo:
Em sua lista de cobranças, clique nos 3 pontinhos do registro para abrir as opções.
Em seguida, clique na opção reprocessar.
Aguarde alguns instantes até que a requisição seja reenviada e acompanhe o status da cobrança para verificar se a emissão teve sucesso.
