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Como contratar o serviço
Para contratar o serviço de negativação de boletos, entre em contato com o seu gerente Sicredi.
Atenção!
Somente Associados/Beneficiários de Cobrança do Sicredi Pessoa Jurídica - PJ poderão utilizar o serviço solicitando a negativação de boletos vencidos para pagadores PF ou PJ.
Como negativar boletos pelo Internet Banking
Como opção, você pode solicitar a negativação de boletos já emitidos diretamente pelo Internet Banking Sicredi.
1. Acesse o Internet Banking e clique na aba Cobrança.
2. Selecione os boletos que deseja consultar.
3. Clique em "Comando de Instruções" para visualizar as instruções de negativação, conforme o exemplo abaixo:
4. Selecione a opção "Incluir Negativação" e clique em avançar para concluir!
5. Pronto! O boleto selecionado foi incluído no fluxo de negativação.
Dúvidas Frequentes
Qual o prazo para que a negativação deixe de constar após a solicitação de retirada?
O prazo é de até 5 dias úteis.
Qual o prazo para negativação após o beneficiário comandar a instrução?
O órgão responsável realiza a inclusão do devedor em 10 dias.
Boletos já emitidos podem ter a inclusão de negativação solicitada?
Sim! Pelo Organizador PJ você pode solicitar através da opção mais ações da cobrança, ou pelo Internet Banking através do comando de instruções.
Existe algum risco de negativar alguém que não tinha a mensagem "sujeito a negativação" no corpo do boleto?
O processo é semelhante ao atual de protesto em cartório. Não é necessário que conste no boleto original que o não pagamento está sujeito a protesto ou negativação.
A negativação está atrelada ao recebimento da carta física enviada pelo Serasa ao devedor?
Não, independentemente do recebimento da carta, o devedor será negativado mesmo que não receba a correspondência.
Para mais informações sobre o processo de negativação de boletos, custos e tarifas converse com seu gerente!