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Para verificar se a cobrança emitida no Organizador PJ foi enviada para o seu cliente, acesse sua lista de cobranças e clique nos 3 pontinhos do boleto, ou nota fiscal, que deseja verificar.

Em seguida, selecione a opção "ver histórico" conforme mostrado no GIF abaixo:

Feito isso, irá abrir uma janela contento todo o histórico da cobrança, desde a sua solicitação, até o envio para seus clientes. Nela você poderá visualizar a data e hora em que os e-mails foram encaminhados:

Caso a mensagem "cobrança emitida enviada ao destinatário" não apareça no histórico, você pode reenviar o boleto clicando na opção "reenviar e-mail".

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